Dieses Anmeldeportal wird von der HEYCOM GmbH & Co. KG betrieben und erfüllt die Barrierefreiheitsanforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2019/882. Gemessen ist die Zugänglichkeit an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.1, Stufe AA.
Diese Erklärung gilt für das Anmeldeportal unter https://anmelden.hey-com.de:9989/signup/, insbesondere für die Registrierung von Kunden mit online abschließbaren Verbraucherverträgen (Internet, TV, Telefon, Hardware und Service).
Das Portal wurde zuletzt am 09.11.2026 anhand der WCAG 2.1 Stufe AA überprüft. Geprüft wurden u. a.: Farbkontraste (mind. 4,5:1 für Text), Tastaturbedienbarkeit der gesamten Registrierung (inkl. der Links zu AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung), Beschriftung von Formularen und Buttons, Alternativtexte für Bilder, Überschriftenstruktur und die Fokusanzeige.
Die Grundfarben des Portals (Primär- und Sekundärfarbe, Buttonfarben) sind im Administrationsbereich einstellbar. Die aktuell eingestellten Farben wurden auf ausreichenden Farbkontrast geprüft; bei einer späteren Änderung der Farbwahl wird die Erklärung angepasst. Der Administrationsbereich ist ein internes Werkzeug und nicht Teil des BFSG-Anwendungsbereichs.
Bei Fragen zur Barrierefreiheit dieses Portals können Sie sich an folgende Adresse wenden:
HEYCOM GmbH & Co. KG
Neulehenstr. 8c
33790 Halle (Westf.)
Telefon: 05201-18041-0
E-Mail: info@hey-com.de
Personen mit Behinderungen, die der Ansicht sind, durch die Nichtbeachtung der Barrierefreiheitspflichten in ihren Rechten verletzt zu sein, können sich nach § 10 BFSG an die für ihr Bundesland zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist das Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz (LANUV).
Erstellt am 09.11.2026. Das Portal wird bei wesentlichen Änderungen erneut geprüft.